💳Plastikkarte

🎟️ Dein Arbeitgeber-Gutschein als Plastikkarte

So gehst du einkaufen 🛒

Deine Plastikkarte ist dein Einkaufsschlüssel! So funktioniert es:

1. Gehe zu einer Akzeptanzstelle, die deinen Gutschein annimmt.

2. Zeige deine Plastikkarte an der Kasse vor.

3. Die Kassiererin/der Kassierer hat zwei Möglichkeiten:

   • QR-Code scannen: Der QR-Code auf der Karte wird mit einem Scanner oder Smartphone gelesen.

   • 6-stelligen Code eingeben: Falls kein Scanner vorhanden ist, kann dein 6-stelliger Code manuell ins Kassensystem eingetippt werden.

Gut zu wissen: Du kannst den Gutschein auch in Teilbeträgen einlösen. Der Rest bleibt auf deiner Karte gespeichert!

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Weitere Funktionen - QR-Code scannen 📲

Hinter Deiner Plastikkarte steckt ein digitales Gutscheinkonto. Weitere Funktionen kannst Du über Deinen QR-Code aufrufen:

So lässt du dir die Akzeptanzstellen anzeigen

Du möchtest wissen, wo du mit dem Gutscheine überall einkaufen kannst? Nichts leichter als das:

1. Scanne den QR-Code auf deiner Plastikkarte mit deinem Smartphone.

2. Du landest automatisch auf der Gutschein-Infoseite deines Gutscheins.

3. Klicke auf den Button "Akzeptanzstellen anzeigen".

So erfährst du, wieviel Geld auf deinem Gutschein ist 💰

Du möchtest wissen, wie hoch dein aktuelles Guthaben ist? So einfach geht’s:

1. Scanne den QR-Code auf deiner Plastikkarte mit deinem Smartphone.

2. Du landest automatisch auf der Gutschein-Infoseite zu deinem Gutschein.

3. Dort wird dir dein aktueller Gutscheinwert angezeigt.

Hinweis: Hier siehst Du ausschließlich den Betrag, der Dir im aktuellen Monat über die Plastikkarte zur Verfügung steht. Bereits angesparte Gutscheine findest Du unter „Zum Gutscheinkonto“, wo Dir Dein gesamter Kontostand angezeigt wird.

So erfährst du, wie es auf deinem Gutscheinkonto aussieht 🔎

Über die Gutschein-Infoseite hast du Zugriff auf dein persönliches Gutscheinkonto:

1. Klicke auf der Infoseite auf den Button "Zum Gutscheinkonto".

2. Dein Browser öffnet dein persönliches Gutscheinkonto.

Hier siehst du:

• Dein gesamtes verfügbares Guthaben

• Deine Backup-Gutscheine (falls vorhanden)

• Deine Transaktionen

Wichtig: Backup-Gutscheine entstehen automatisch, wenn dein Guthaben auf der Karte die gesetzliche Grenze von 250 €überschreiten würde.

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FAQs

Wie lange sind meine Aufladungen gültig?

Jede Aufladung auf deinem Gutschein (egal ob Plastikkarte oder Wallet) ist 3 Jahre plus das Kalenderjahr der Aufladung gültig.

Beispiel:

• Aufladung am 15.03.2025 → gültig bis 31.12.2028.

Wichtig: Es zählt immer das Aufladedatum, nicht das Datum der Kartenausgabe oder des Einkaufs.

Was passiert, wenn ich meine Plastikkarte verliere?

Bei Verlust solltest du deinen Arbeitgeber sofort informieren. Der Arbeitgeber kann:

• Deine Plastikkarte sperren lassen, damit sie niemand unbefugt nutzt.

• Dir einen neuen Gutschein zuweisen – entweder wieder als Plastikkarte oder als Wallet-Gutschein.

Gute Nachricht: Dein Guthaben bleibt erhalten, weil es im persönlichen Gutscheinkonto gespeichert ist – nicht direkt auf der Karte.

Was sind Backup-Gutscheine?

Backup-Gutscheine entstehen, wenn:

• Dein aktuelles Guthaben auf der Karte die gesetzliche Grenze von 250 € überschreiten würde.

Was passiert dann?

• Beträge über 250 € werden automatisch als Backup-Gutscheine in deinem Gutscheinkonto gespeichert.

• Diese Backup-Gutscheine kannst du später flexibel einlösen oder sie werden am Monatsende automatisch auf deine Plastikkarte geladen, sobald wieder Platz ist.

Vorteile von Backup-Gutscheinen:

• Dein gesamtes Guthaben geht nie verloren.

• Du kannst jederzeit entscheiden, wann du Backup-Guthaben nutzt.

• Automatische Aufladung ohne Aufwand für dich.

Kann ich mir das Guthaben auszahlen lassen?

Nein, eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Der Gutschein kann nur bei teilnehmenden Akzeptanzstellen eingelöst werden.

Kann ich meine Transaktionen (Einkäufe) anzeigen lassen?

Ja! Im Gutscheinkonto kannst du jederzeit:

• Alle bisherigen Einlösungen einsehen.

• Deine Aufladungen und Bewegungen nachvollziehen.

• Den aktuellen Stand deines Guthabens prüfen.

Tipp: Einfach über die Gutscheininfo oder direkt über dein gespeichertes Gutscheinkonto aufrufen.

Kann ich meine Plastikkarte auch ins Wallet legen?

Ja, das ist möglich! Dazu gehst du wie folgt vor:

1. Scanne den QR-Code auf deiner Plastikkarte.

2. Auf der Gutscheininfo-Seite gibst du deine E-Mail-Adresse an.

3. Du erhältst einen Link per E-Mail. Über diesen Link kannst du den Gutschein direkt ins Wallet (z. B. Apple Wallet oder Google Pay) übertragen.

Wichtiger Hinweis:

• Gutscheine sind Inhaber-Papiere.

• Jede erstellte Kopie (z. B. Plastikkarte und Wallet-Version) kann zum Einkaufen genutzt werden.

• Behalte den Überblick darüber, wie viele Versionen deines Gutscheins im Umlauf sind.

• Mehrere Kopien bedeuten, dass theoretisch jede einzelne zum Bezahlen verwendet werden könnte.